¿Tus campañas de Facebook Ads de Navidad no están funcionando como esperabas?, ¿has notado en tus anuncios una caída brutal después del Black Friday? Hemos preparado una guía para ayudarte a sobrellevar esta situación.
Es algo que está ocurriéndole a muchos anunciantes y te aseguro que es totalmente normal.
Por esta razón hemos preparado este vídeo dónde vamos a ver 5 estrategias para poder remontar esas campañas que sufren el efecto Post Black Friday y que no están convirtiendo como nos gustaría en Navidad.
Necesitas estrategia para vender en Navidad.
Tus campañas de Facebook Ads deben partir de una estrategia pensada para hacer frente al efecto Post Black Friday.
Te pongo un dato real de las campañas de uno de nuestros clientes.
El 15 de noviembre teníamos un CPM de 1,10€.
El 15 de diciembre tuvimos en la misma campaña un CPM de 12€.
Una subida de los costes del 1.200%.
El coste podría ser “asumible” si hubieran compras.
Pero hay muchísimas menos compras.
Los costes han subido porque hay más anunciantes estos días de Navidad. Y, además, menos compras.
Cuesta más vender. Y es más caro.
Parece ser que efectivamente Black Friday ha aniquilado las ventas.
Aunque no está todo perdido. Aún podemos vender con Facebook Ads en Navidad.
Tus campañas de Facebook Ads deben incorporar un nuevo motivo que convenza a los consumidores.
Lo primero que tenemos que pensar para hacer frente a esta situación es entender al consumidor. Es decir…
Partimos de una situación en la que los usuarios aprovecharon descuentos en Black Friday para hacer un buen volumen de compras.
Probablemente, incluso hicieran de paso las compras de Navidad.
¿Qué motivo tienen para comprar ahora sí los precios son más caros?
El motivo. Esa es la clave.
Decían Zev Siegl, Jerry Baldwin y Gordon Bowker, los fundadores de Starbucks, que un cliente es capaz de pagar un precio alto si tiene un buen motivo para ello.
5 estrategias para que tus campañas vendan más en Navidad.
La forma de transmitir estos motivos en Ads debe hacerse desde un punto de vista nuevo:
- Una opción es la novedad. Lanzar algo nuevo que el consumidor no había visto hasta ahora. Probablemente te hayas dado cuenta de que a principios de Diciembre muchas marcas comenzaron a sacar nuevas colecciones. No. No es casualidad.
- Reforzar la urgencia con los mensajes de: “compra ya para que te llegue a tiempo para Navidad”. Te aseguro que aún hay muchas personas que tienen sus compras de Navidad por hacer, pero hay algo que les preocupes: que les llegue pronto. Así que es un buen momento para transmitir este concepto en los anuncios.
- Creatividades nuevas apelando a los regalos. La idea no es tanto enfocar la venta al usuario que ve el AD, sino animar a ese usuario a que regale ese producto.
- Auto-Regalo. Puedes trabajar en copies y creatividades que hagan alusión a «hacerte con ese capricho que llevas tiempo queriendo». Recuerda que si necesitas ayuda con los copies, quizá este episodio sobre copywriting pueda ayudarte.
- Busca segmentaciones diferentes: personas interesadas en regalos, amigos de tus fans, etc.
- Utiliza tus bases de datos. Sube la lista de compradores de las navidades pasadas y utilízala este año para crear audiencias similares.
¿Qué ocurre si no he tenido tiempo de preparar la campaña de Navidad con antelación?
En muchas ocasiones puede que no hayas tenido tiempo a buscar un motivo nueva de venta o quizá tu producto/ servicio no es susceptible de ser especialmente navideño.
En ese caso puedes optar por una estrategia de Media Buying defensiva. No es necesario que enfoques tus campañas de Facebook Ads de Navidad desde un enfoque de captar nuevos clientes. En su caso, reduce presupuesto de prospecting y optimiza a AddToCart para llenar la piscina de datos y céntrate en atacar objeciones en las campañas de Warm y Retargeting. De esta manera evitarás malgastar dinero y, sobre todo, seguir entrenando a tu píxel para poder remontar más adelante.
Conclusiones sobre el efecto Post Black Friday y la Navidad.
Cómo ves, el efecto Post Black Friday es complicado, pero no imposible. En muchas ocasiones basta con prever esta situación y ponerte en la mente de tu consumidor para entender cómo planificar tus campañas de Facebook Ads y, sobre todo, cómo evitar que caigan tus ventas durante esta época.
Puedes compartir estas estrategias con esas personas que están siempre probando qué les funciona mejor , y que quizás este efecto Post Black Friday les esté provocando una bajada en el rendimiento de sus campañas.
Espero que te haya sido útil y recuerda que si quieres profundizar y aprender a conseguir resultados con Facebook e Instagram Ads, puedes darle un vistazo a nuestro Free Trial del Curso aquí.
Como siempre, generando contenido de valor! Estrategias apuntadas para 2021. Abrazo fuerte Roger y equipo y felices fiestas.
Gracias Jorge! Un abrazo, nos vemos en la próxima sesión de coaching! Felices fiestas!